Thomas Kerschis

Thomas Kerschis, aktuell Leiter Kundenplattform bei der VW AG, ist der gefragte Spezialist, wenn Unternehmen ihre Kommunikation (und das gesamte Geschäft) auf digitale Kanäle einstellen müssen, um zum Beispiel Statements zeitgleich zu verbreiten.

Wenn also Problematiken klar werden, aber Organisation und Technologie bisher noch keine schnelle Reaktion zulassen. Kerschis löst Ihre Problemstellungen, die sich nach einem Medientraining ergeben, sowohl hinsichtlich Organisation als auch fachlich und technisch. Denn: Die Organisationsstrukturen und Prozesse in Unternehmen sind oftmals noch nicht auf die Herausforderungen kommunikativer Krisensituationen im Zeitalter Sozialer Medien ausgerichtet. Diese Erkenntnis zeigt sich umso drastischer nach einem (Krisen-)Medientraining Social Media: Die Herausforderungen und Risiken werden in der Simulation erkannt, die Mittel und Wege, diese zu meistern, sind nun klar.

Das Einpassen der Abläufe in die Unternehmensstruktur ist dann die nächste Herausforderung.